Política de Privacidad

En Hentivorna, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra plataforma de finanzas corporativas.

Responsable del tratamiento: Hentivorna, con domicilio en Plaça de Ferran Reyes, 2-3, 08027 Barcelona, España. Puede contactarnos en info@hentivorna.com o al teléfono +34911335831.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de hentivorna.com, incluyendo nuestros cursos de análisis financiero, recursos educativos y herramientas de formación especializada.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos especializados en finanzas corporativas:

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa u organización de pertenencia
• Información profesional: Cargo actual, experiencia en análisis financiero, nivel de conocimientos en finanzas corporativas
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos consultados, recursos descargados
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares
• Datos de comunicación: Consultas realizadas, feedback proporcionado, participación en webinars

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

Personalizamos su experiencia educativa basándonos en su nivel profesional y áreas de interés en finanzas corporativas. Esto nos permite recomendar cursos específicos, adaptar el contenido a su perfil y proporcionar recursos más relevantes para su desarrollo profesional.

Hentivorna no vende ni alquila su información personal a terceros. Únicamente compartimos sus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Plataformas de email marketing, servicios de análisis web y proveedores de hosting, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Socios educativos: Instituciones académicas colaboradoras para certificaciones conjuntas, previa autorización expresa
• Requerimientos legales: Autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio
• Protección de derechos: Para hacer cumplir nuestros términos de servicio o proteger nuestros derechos legales

Como usuario de Hentivorna, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos: Envíe un email a info@hentivorna.com incluyendo su nombre completo, dirección de correo registrada y especificando el derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad
• Copias de seguridad: Mantenemos respaldos seguros con cifrado de extremo a extremo
• Formación del personal: Capacitamos regularmente a nuestro equipo en protección de datos

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos mantener seguras sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta.

Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta abierta y utilice nuestros servicios
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción para soporte técnico
• Datos de facturación: 10 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Datos de uso: 2 años para análisis de mejora de servicios

Tras estos períodos, eliminamos de forma segura su información personal de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera su conservación por más tiempo.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y no recopilamos intencionadamente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

• Notificaremos por email a todos los usuarios registrados
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
• Proporcionaremos un resumen de los cambios principales

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.